Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid.
Isikuandmete vastutav töötleja on Demuur Taaskasutusbutiik / HMP Consult Grupp OÜ (edaspidi andmetöötleja).

1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.

1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab või toob müügile kaupu Demuur Taaskasutusbutiiki, kasutab meie e-poodi või muid teenuseid.

1.4. Andmetöötleja töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt, järgides Euroopa Liidu ja Eesti Vabariigi seadusi. Kõik kogutud andmed on kaitstud ja neid kasutatakse ainult käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkidel.

2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine

2.1. Isikuandmeid kogutakse elektrooniliselt (e-pood, e-post, sotsiaalmeedia, kliendivormid) ning vajadusel ka füüsilisel kujul (nt komisjonimüügilepingud, kliendikaardid).

2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, hallata ja töödelda tema andmeid privaatsuspoliitikas toodud eesmärkidel.

2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et esitatud andmed oleksid täpsed ja ajakohased ning on kohustatud teavitama andmetöötlejat muudatustest.

2.4. Andmetöötleja ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad valeandmete esitamisest.

2.5. Isikuandmetega saab tutvuda ja neid parandada klienditoe kaudu, kirjutades aadressil info@demuurbutiik.com.
Kui andmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, on kliendil õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta.

2.6. Isikuandmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik andmetöötluse eesmärkide täitmiseks või kuni klient taotleb nende kustutamist.
Raamatupidamise ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks vajalikke andmeid säilitatakse vastavalt õigusaktide nõuetele.

3. Töödeldavad andmed ja eesmärgid

3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgmisi isikuandmeid:

• Ees- ja perekonnanimi;

• Sünnikuupäev või isikukood (vajadusel rendilepingul);

• E-posti aadress;

• Telefoninumber;

• Posti- või kohaletoimetamise aadress;

• Arvelduskonto number (nt müügitulu ülekandmiseks);

• Makseandmed;

• IP-aadress ja veebikasutuse andmed (e-poe puhul).

3.2. Andmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

• Kauba ostu ja müügi haldamine (sh komisjonimüük);

• Kauba kohaletoimetamine ja tagastuste töötlemine;

• Arveldamine ja maksete tagastamine;

• Klienditoe ja tagasiside korraldamine;

• Kliendisuhete ja turunduse arendamine (nt uudiskirjad, pakkumised – ainult kliendi nõusolekul);

• Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine.

3.3. Makseandmeid edastatakse ainult volitatud töötlejale (nt Maksekeskus AS, pangad) vastavalt nende turvanõuetele.

3.4. HMP Consult Grupp OÜ ei edasta, müü ega avalda isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusega ette nähtud.

4. Andmesubjekti õigused

4.1. Andmesubjektil on õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;

• nõuda oma andmete parandamist, täiendamist või kustutamist;

• võtta tagasi andmete töötlemise nõusolek;

• esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele;

• taotleda andmete ülekandmist;

• pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole, kui ta leiab, et tema õigusi on rikutud.

4.2. Kõigi küsimuste ja taotluste korral saab pöörduda aadressile info@demuurbutiik.com. Taotlusele vastatakse hiljemalt 30 päeva jooksul.

5. Lõppsätted

5.1. Käesolev privaatsuspoliitika on koostatud vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR), Eesti isikuandmete kaitse seadusele ja muudele asjakohastele õigusaktidele.

5.2. Andmetöötlejal on õigus privaatsuspoliitikat ajakohastada, et tagada vastavus seadusandlusele ja tegevuse muutustele. Uuendatud versioon avaldatakse kodulehel www.demuurbutiik.com.